Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як quorvilaGuide (далі — "ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів (далі — "ви", "ваш") нашого веб-сайту та послуг. Ми серйозно ставимося до захисту вашої конфіденційності та зобов'язуємося дотримуватися всіх відповідних законів про захист даних, включаючи Загальний регламент захисту даних (GDPR) та законодавство України.

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1 Інформація, яку ви надаєте безпосередньо

Коли ви користуєтеся нашим сервісом, ви можете надати нам наступну інформацію: ім'я та прізвище; адресу електронної пошти; інформацію про склад сім'ї; харчові вподобання та обмеження; відомості про алергії та непереносимість продуктів; дані про фізичну активність; іншу інформацію, яку ви вирішите поділитися з нами через контактні форми або опитування.

1.2 Інформація про використання сервісу

Ми автоматично збираємо певну інформацію про те, як ви використовуєте наш веб-сайт та послуги: IP-адреса та інформація про пристрій; тип браузера та операційна система; сторінки, які ви відвідуєте, та дії, які ви виконуєте; дата та час відвідування; реферальні URL-адреси; інформація про взаємодію з нашим контентом.

1.3 Дані щоденника харчування

Якщо ви використовуєте функцію щоденника харчування, ми збираємо інформацію про продукти та страви, які ви споживаєте; час прийомів їжі; розмір порцій; фотографії страв (якщо ви їх завантажуєте); інші дані, пов'язані з вашим харчуванням.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання персоналізованих рекомендацій щодо харчування
• Створення індивідуальних планів харчування для вашої родини
• Ведення та аналіз вашого щоденника харчування
• Покращення якості наших послуг та розробка нових функцій
• Зв'язок з вами щодо вашого облікового запису та наших послуг
• Надання технічної підтримки
• Проведення досліджень та аналітики для покращення сервісу
• Дотримання правових зобов'язань

3. Правова основа обробки даних

Відповідно до GDPR, ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: Ви надали нам явну згоду на обробку ваших персональних даних для конкретних цілей
• Виконання договору: Обробка необхідна для надання вам послуг, які ви замовили
• Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів (покращення послуг, безпека)
• Правові зобов'язання: Обробка необхідна для дотримання правових вимог

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• Постачальники послуг: Ми можемо залучати треті сторони для надання послуг від нашого імені (хостинг, аналітика, обробка платежів). Ці постачальники мають доступ до вашої інформації лише для виконання своїх функцій та зобов'язані захищати її
• Юридичні вимоги: Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом або у відповідь на судові запити
• Захист прав: Для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав та безпеки наших користувачів
• За вашою згодою: В інших випадках — лише за вашою явною згодою

5. Зберігання та захист даних

5.1 Безпека

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Це включає шифрування даних при передачі; захищені сервери та бази даних; обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженому персоналу; регулярний аудит безпеки та оновлення систем захисту.

5.2 Термін зберігання

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до законодавчих вимог. Якщо ви видалите свій обліковий запис, ми видалимо або знеособимо ваші персональні дані протягом 30 днів, за винятком випадків, коли законодавство вимагає їх подальшого зберігання.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: Ви можете запитати копію ваших персональних даних, які ми обробляємо
• Право на виправлення: Ви можете запитати виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: Ви можете запитати видалення ваших персональних даних за певних умов
• Право на обмеження обробки: Ви можете запитати обмеження обробки ваших даних
• Право на переносимість даних: Ви можете отримати свої дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних за певних умов
• Право на відкликання згоди: Ви можете відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час

7. Використання cookies

Ми використовуємо cookies та подібні технології для покращення вашого досвіду користування сайтом. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій окремій Політиці використання cookies.

8. Передача даних за кордон

Ваші персональні дані можуть оброблятися на серверах, розташованих за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту даних відповідно до вимог законодавства про захист персональних даних.

9. Захист даних неповнолітніх

Наш сервіс призначений для дорослих користувачів. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей віком до 16 років без згоди батьків або законних представників. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональну інформацію, зв'яжіться з нами через контактну форму.

10. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Продовження використання наших послуг після таких змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, ваших персональних даних або ви бажаєте скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.